1. Dos vías que se pueden combinar
| Seguro de la Ley 16.744 | Demanda contra el empleador | |
|---|---|---|
| Quién paga | La mutualidad o el ISL | El empleador |
| Cuándo procede | Siempre que el accidente sea laboral o de trayecto, sin probar culpa | Cuando el accidente se debió a culpa o dolo del empleador |
| Qué cubre | Atención médica, subsidio, indemnización o pensión por incapacidad | Daño moral, lucro cesante y daño emergente |
| Quién reclama | El trabajador y, si fallece, su familia (pensiones de sobrevivencia) | El trabajador y, según el caso, sus familiares por su propio daño |
| Base legal | Ley 16.744 | Artículo 69, letra b, de la Ley 16.744 y artículo 184 del Código del Trabajo |
2. Qué paga el seguro
- Atención médica gratuita hasta tu curación completa o mientras subsistan las secuelas (artículo 29).
- Subsidio mientras estás en reposo (artículo 30).
- Indemnización o pensión por incapacidad permanente: de 15% a menos de 40%, indemnización global de hasta 15 veces el sueldo base; de 40% a menos de 70%, pensión mensual del 35% del sueldo base; con 70% o más, pensión del 70%, con un suplemento del 30% en caso de gran invalidez.
- Pensiones de sobrevivencia para la familia, si el trabajador fallece. Ver más →
El monto depende del grado de incapacidad y de tu sueldo base.
3. Qué puedes reclamar a tu empleador
- Daño moral: el sufrimiento, las secuelas y la pérdida de calidad de vida que te dejó el accidente. Incluye perjuicios distintos que los tribunales reconocen, como el dolor, el perjuicio estético, la pérdida del agrado de la vida (no poder disfrutar lo que antes disfrutabas) y el daño corporal o fisiológico.
- Lucro cesante: lo que dejas de ganar por tu incapacidad. La Corte Suprema ha reconocido este perjuicio como un daño futuro proyectado, siempre que existan elementos objetivos para estimar razonablemente los ingresos que se dejarán de percibir.
- Daño emergente: los gastos que el accidente te ha causado y que el seguro no cubre, como traslados, tratamientos o medicamentos.
- Acciones civiles de tus familiares por repercusión. Si el trabajador fallece, o si sus lesiones afectan gravemente la vida de su pareja y de su familia (por ejemplo, deformaciones evidentes o la pérdida de la vida de pareja), los parientes pueden reclamar el daño propio que sufrieron. Estas acciones dependen de la evaluación de cada caso y de que se pruebe el daño propio y su relación con el accidente. Ver más →
4. Cuándo procede la demanda
El empleador debe tomar todas las medidas necesarias y eficaces para proteger tu vida y tu salud (artículo 184 del Código del Trabajo). Si el accidente ocurrió dentro de las actividades que él controla, la Corte Suprema presume su culpa, y le corresponde probar que cumplió. Esto puede incluir, por ejemplo:
- Falta de capacitación o de instrucciones adecuadas. Entregar implementos de protección e instrucciones generales no siempre basta.
- Falta de supervisión de tareas riesgosas.
- No garantizar una atención médica oportuna después del accidente.
¿A quién se puede demandar?
Además de tu empleador directo, pueden responder otras empresas:
- La empresa mandante o principal, si trabajas para un contratista o subcontratista: la ley le impone un deber propio de proteger la vida y la salud de todos los que trabajan en su obra o faena (artículo 183-E del Código del Trabajo).
- La empresa usuaria, si te contrató una empresa de servicios transitorios: responde directamente por la seguridad en el lugar de trabajo y también por las indemnizaciones (artículo 183-AB del Código del Trabajo).
- Un tercero, como el conductor o el dueño de un vehículo, si causó el accidente (artículo 69 de la Ley 16.744).
Demandar a todos los responsables ayuda a asegurar el pago, porque la empresa mandante suele tener más respaldo económico. Si el trabajador falleció, su familia puede demandar a los mismos responsables. Ver la pregunta frecuente →
5. ¿De qué depende el monto?
La ley no fija un monto para el daño moral, y no podemos asegurarte una cifra. Cada caso se evalúa por separado y depende de factores como:
- La gravedad de las lesiones y de las secuelas, y el porcentaje de incapacidad.
- Tu edad, tu profesión y tus ingresos.
- El tiempo de recuperación y el efecto en tu vida familiar y laboral.
- La prueba que se logre reunir sobre el incumplimiento de la empresa.
La exposición imprudente del trabajador al daño no excluye necesariamente la responsabilidad del empleador, pero puede influir en el monto de la indemnización.
6. Qué prueba se necesita
Documentos médicos y la DIAT, informes de fiscalización, testigos, registros de capacitación y de entrega de implementos, pericias y otros antecedentes que reunimos según el caso. Según la modalidad convenida, DEFACT puede asumir el costo de las pericias.
7. Plazos
El trabajador tiene, por regla general, 5 años para demandar; los familiares que reclaman su propio daño, 4 años, que se suspenden para los menores de edad.
Ver todos los plazos →8. Cómo te ayuda DEFACT
Investigamos el accidente y los antecedentes de accidentabilidad de la empresa, reunimos la prueba, calculamos qué se puede reclamar y definimos la estrategia. Si no cuentas con los medios, podemos ayudarte.
9. Preguntas frecuentes
Última actualización: 12 de noviembre de 2026. DEFACT, estudio jurídico privado. Esta información es general y no reemplaza la asesoría de un abogado.
